Politique de Retour et d'échange

 • Tout retour ou échange ne peut  être effectué que pour des marchandises inutilisées, non lavées et non  endommagées, avec les étiquettes de prix originales et le reçu original.

•  Tout retour doit être effectué dans les 7 jours calendaires suivant  l'achat. Le remboursement sera effectué dans le même mode de paiement  que l'achat a été effectué. Si la carte de crédit / débit a été utilisée  pour payer la commande, elle doit être présentée pour recevoir le  remboursement.

•  Tout échange sera honoré dans les 15 jours civils suivant l'achat.  Toute réduction (exemple 20% de réduction) ne sera transférée que si le  nouvel article a un prix de vente initial égal ou supérieur. Lors du  transfert d'un tel rabais, plusieurs escomptes ne peuvent pas être  appliqués ensemble et seul le rabais le plus élevé sera appliqué. Une  fois l'échange effectué, la vente est définitive.

•  En cas de retour ou d'échange d'un article initialement acheté dans le  cadre d'une promotion (exemple: buy-one-get-one-50% ou  buy-2-get-1-free), la commande sera recalculée pour évaluer la nouvelle  commande totale, et le client est responsable de la différence ou  recevra le solde restant.

• Toutes les marchandises dédouanées sont des ventes finales.

• Toutes les ventes finales ne peuvent être ni retournées ni échangées.

• Tous les frais d'expédition et de livraison pour les retours ou les échanges seront à la charge du client.

Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits ou de notre service à la clientèle, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à artsy.anmido@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour faire de vous un client heureux et satisfait.

Returns & Exchange Policy


  • Any returns or exchanges can only be made for unused, unwashed and non-damaged merchandise, with original price tags and original receipt.
  • Any returns should be made within 7 calendar days of purchase. Refund will be made in the same mode of payment the purchase was made. If credit/debit card was used to pay for the order, it must be present to receive the refund.
  • Any exchange will be honoured within 15 calendar days of purchase. Any discount (example 20% off) will be transferred only if the new item is of equal or higher original retail price. When transferring such discount, multiple discounts cannot be applied together and only the highest discount will be applied. Once the exchange has been made, the sale is final.
  • In case of return or exchange of an item originally bought as part of a promotion (example: buy-one-get-one-50% or buy-2-get-1-free), the order will be recalculated to evaluate the new order total, and the customer is responsible for the difference or will receive the remaining balance.
  • All clearance merchandise are Final Sales.
  • All Final Sales can neither be returned nor exchanged.
  • Any shipping and delivery costs for returns or exchanges will be borne by the customer.

If you are in any way unhappy with our products or customer service, please feel free to send us an email on artsy.anmido@gmail.com. We will try our best to make you a happy and satisfied customer.