Politique de Retour et d'échange

 • Tout retour ou échange ne peut  être effectué que pour des marchandises inutilisées, non lavées et non  endommagées, avec les étiquettes et le reçu originals.

•  Tout retour doit être effectué dans les 7 jours suivants  l'achat. Le remboursement sera effectué dans le même mode de paiement  avec lequel l'achat a été effectué. Si la carte de crédit / débit a été utilisée  pour payer la commande, elle doit être présentée pour recevoir le  remboursement.

•  Tout échange devra être fait dans les 15 jours suivant l'achat.  Toute réduction (exemple 20% de réduction) ne sera transférée que si le  nouvel article a un prix de vente initial égal ou supérieur. Lors du  transfert d'un tel rabais, plusieurs escomptes ne peuvent pas être  appliqués ensemble et seul le rabais le plus élevé sera appliqué. Une  fois l'échange effectué, la vente est définitive.

• Les produits achetés à l'origine dans le cadre d'une promotion (par exemple: buy-one-get-one-50% ou buy-2-get-1-free), ne peuvent pas être remboursés. Un crédit en magasin sera fourni pour la valeur indiquée sur le reçu original.

• Toutes les marchandises dédouanées sont des ventes finales. Tous les bijoux seront considérés comme des articles en vente finale.

• Toutes les ventes finales ne peuvent être ni retournées ni échangées.

• Tous les frais d'expédition et de livraison pour les retours ou les échanges seront à la charge du client.


Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits ou de notre service à la clientèle, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à artsy.anmido@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour faire de vous un client heureux et satisfait.

Returns & Exchange Policy


  • Any returns or exchanges can only be made for unused, unwashed and non-damaged merchandise, with original price tags and original receipt.
  • Any returns should be made within 7 calendar days of purchase. Refund will be made in the same mode of payment the purchase was made. If credit/debit card was used to pay for the order, it must be present to receive the refund.
  • Any exchange will be honoured within 15 calendar days of purchase. Any discount (example 20% off) will be transferred only if the new item is of equal or higher original retail price. When transferring such discount, multiple discounts cannot be applied together and only the highest discount will be applied. Once the exchange has been made, the sale is final.
  • Products originally bought as part of a promotion (example: buy-one-get-one-50% or buy-2-get-1-free), cannot be refunded. Store credit will be provided for the value on the original receipt.
  • All clearance merchandise are Final Sales. All Jewelry will be considered Final Sale Items.
  • All Final Sales can neither be returned nor exchanged.
  • Any shipping and delivery costs for returns or exchanges will be borne by the customer.

If you are in any way unhappy with our products or customer service, please feel free to send us an email on artsy.anmido@gmail.com. We will try our best to make you a happy and satisfied customer.